Как внедрять — это главный вопрос всей нашей профессии:) К сожалению, на него нет ответа, который бы был верен для всех организаций, и для всех видов обстоятельств.

Елена,

Спасибо за добрые слова. К сожалению, пока что я занят другими темами. Но если у вас какие-то конкретные вопросы есть, я могу постараться на них ответить.

Содержание стратегии это вообще отдельная песня. В англоязычной литературе делается сильный акцент на взаимосвязь бизнес-целей с целями (е-)обучения. В такой концепции стратегия, грубо говоря, максимализирует практический выхлоп обучения. А про бюрократию это Вы в яблочко попали.

Ну вот, может быть мы в будущем могли бы что-нибудь такое международное сфантазировать.

Да, очень похоже Вы описали:) Мне кажется, что это сам по себе очень важный вопрос стоящий перед каждым профессиональным разработчиком е-обучения. А именно, как сделать своего же заказчика более искушенным, чтобы он перестал цепляться за видение е-обучения как чисто технического решения, и увидел общую картину, проявляющуюся на разных уровнях организации. Потому что только в этом случае е-обучение раскрывает свой настоящий потенциал, мне видится.

Моя давняя мечта — устроить конференцию по вопросам е-обучения, пригласить туда не только коллег, но и заинтересованных клиентов. Я думаю, что только регулярно общаясь со своей клиентурой на темы «о том как делать», можно повысить общий уровень рынка, и получить стимул для собственного развития. Кстати, может быть у вас есть опыт подобных мероприятий?

Точно так же, как и до этого, полагаю:) Вообще, я еще не встречал внятных методик подсчета ROI для обучения. Впрочем, это не единственная метрика, к счастью.

Про вторую ошибку будет ближе к выходным:)

Ага, теперь ясно. Речь идет о двух вещах: с одной стороны — о возможности переноса обучения реальным процессам целиком в виртуальную среду (это Ваш вопрос). С другой стороны — есть вопрос соотношения целей обучения и целей бизнеса (если речь идет о коммерческой сфере).

На практике нам часто встречаются ситуации, когда модель обучения выражается фразой «Делай как я!». Например, менеджер по продажам хочет, чтобы все продавцы обладали полным объемом его знаний. И курс составляется соответственно. При этом фирмы в какой-то мере даже боятся учитывать то, что «мир», в котором живет рядовой продавец совсем другой, чем тот, в котором живет менеджер. Другой набор действий и, соответственно, знаний. В итоге продавец получает много знаний, которые ему полезны теоретически, но на практике малоприменимы (среда-то другая). И недополучает те знания, которые ему реально нужны — потому что менеджер часто не видит, чем эти знания отличаются от нужных ему.

Теперь, если ответить на Ваш вопрос: возможность переноса симулирования рабочих процессов в среду ДО, несомненно, возможна — иначе чем мы тут с вами занимаемся:) Речь скорее идет о том, как именно составлять материал для ДО и как его адаптировать для разных аудиторий.

Боюсь, не совсем понимаю суть вопроса. Речь в каком контексте?

Возможно, диаграмма в приложении поможет дискуссии о ролях руководителя. На схеме указаны всевозможные функции группы разработки. Роли руководителя будут определяться конфигурацией группы в конкретной организации.